Sidik Jari Tidak Terbaca di HP? Ini Cara Mengatasinya

riau.disway.id - Sidik jari menjadi salah satu cara paling praktis untuk membuka HP. Pengguna cukup menempelkan jari pada sensor tanpa perlu memasukkan PIN atau kata sandi setiap kali ingin mengakses perangkat.

Namun, fitur ini terkadang bermasalah. Sidik jari yang sebelumnya sudah didaftarkan tiba-tiba tidak terbaca, sensor membutuhkan beberapa kali percobaan, atau HP sama sekali tidak mengenali jari pengguna.

Kondisi tersebut tidak selalu berarti sensor rusak. Ada beberapa hal sederhana yang bisa menjadi penyebab sekaligus solusi, mulai dari membersihkan sensor, memeriksa kondisi jari, mengecek pelindung layar, hingga mendaftarkan ulang sidik jari.

Bersihkan Sensor Sidik Jari

Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah membersihkan bagian sensor sidik jari.

Debu, minyak, keringat, atau kotoran yang menempel pada permukaan sensor dapat mengganggu proses pemindaian. Gunakan kain lembut dan bersih untuk mengusap area sensor.

Jika sensor berada di bawah layar, bersihkan bagian layar tepat di atas area pemindaian. Hindari menggunakan cairan pembersih secara langsung pada sensor atau layar.

Google dan Samsung sama-sama menyarankan pengguna memastikan sensor tetap bersih sebelum mencoba pemindaian sidik jari kembali.

Bersihkan dan Keringkan Jari

Masalah juga bisa berasal dari kondisi jari, bukan dari HP.

Jari yang terlalu basah karena keringat atau air dapat membuat pemindaian gagal. Sebaliknya, kulit yang terlalu kering juga dapat memengaruhi kemampuan sensor membaca pola sidik jari.

Keringkan jari terlebih dahulu, kemudian coba gunakan kembali sensor. Pastikan tidak ada kotoran atau minyak berlebihan pada permukaan jari.

Samsung menjelaskan bahwa kondisi jari yang terlalu kering dapat menyebabkan sensor kesulitan mengenali sidik jari.

Tempelkan Jari dengan Posisi yang Benar

Cara menempelkan jari juga dapat menentukan keberhasilan proses pemindaian.

Jangan hanya menyentuhkan ujung jari pada sensor. Letakkan bagian jari yang sebelumnya digunakan ketika melakukan pendaftaran sidik jari.

Pada sensor di bawah layar, tekan jari secara stabil pada area sensor dan jangan langsung mengangkatnya. Pastikan posisi jari menutupi area sensor dengan cukup baik.

Sumber: